Apprendimento Sociale e Apprendimento Informale, traduzione di un articolo di Cristopher Pappas

Social Learning Vs Informal Learning: Can You Tell The Difference?è un articolo pubblicato su elearningindustryda Christopher Pappas il 25/03/2016, il titolo tradotto suona così: Apprendimento Sociale VS Apprendimento Informale: potete dire qual sia la differenza? Il tema è quello di definire il rapporto tra apprendimento sociale e informale e fornire consigli utili a produrre strategie di apprendimento che tengano conto delle caratteristiche di queste diverse modalità di apprendimento.

Traduco l'articolo di Christopher Pappas perché focalizza un argomento trascurato in alcune di quelle che sono le metodologie oggi prevalenti, come la Flipped Classroom, che spesso si limitano a proporre formule interessanti ma non fanno i conti la necessità di andare oltre l'applicazione di qualche rigida regola per costruirvi intorno contesti significativi dal punto di vista comunicativo e sociale e che tengano anche conto del rilevo di temi e problemi quali:

# la creazione e gestione di una comunità online 

# l'interazione comunicativa tra pari

# la complessità di un approccio che integri apprendimento in presenza e online

# la complessità dell'apprendimento online che non si può ridurre a pubblicare o linkare qualche video e fornirlo agli studenti

Fondatore di The eLearning Industry’s Network, la più grande comunità online di professionisti impegnati nel settore dell'e-learning

E' un processo cognitivo che incoraggia lo studente ad espandere la propria conoscenza di base e padronanza nell'esecuzione di compiti specifici l'osservazione e l'istruzione. Ha luogo in un ambiente sociale in cui gli studenti possono esaminare attentamente e valutare le azioni delle altre persone. Si sviluppa quando un comportamento o un'idea vengono proposti allo studente come modelli e quindi gli si chiede di imitare o riprodurre quel comportamento. Vi può anche essere un rinforzo vicario, che consente allo studente di ampliare la propria comprensione, attraverso il monitoraggio delle conseguenze o ricompense che un'altra persona ricava da quell'azione. Ad esempio, se qualcuno viene rimproverato per un certo comportamento nell'apprendimento, quel comportamento verrà evitato 

Apprendimento Informale - Informale Learning
E' una forma più spontanea di istruzione. Normalmente non è programmata è avviene sul momento. In gran parte gli studenti acquisiscono conoscenze e abilità partecipando a discussioni online e presentazioni che sono focalizzate sui loro interessi personali e sulle loro attività. Un esempio di apprendimento informale si ha quando si apprende qualcosa su un argomento dalla lettura di un articolo su facebook pubblicato da un amico. Il processo di apprendimento informale può comunque essere integrato nella progettazione di esperienze di e-learning 

L'apprendimento sociale sta tutto nell'imparare attraverso l'osservazione e poi nel mettere in pratica ciò che si è visto. Per valorizzare il "momento osservativo"è necessario incentrare l'esperienza di e-learning sulla proposizione di modelli di comportamento diretti e istruzioni verbali. Mostra ai tuoi studenti come eseguire un compito o portare avanti un processo percorrendolo passo per passo e consentendo loro di osservare e memorizzare le informazioni di cui hanno bisogno per poterlo poi eseguire da soli. Dovrebbero anche essere incluse informazioni verbali, per esempio la spiegazione dei processi mentali attraverso i quali si giunge alla soluzione di un problema. E' possibile fare questo attraverso un tutorial, una presentazione dal vivo o uno scenario di e-learning che fornisca un feedback immediato nel caso in cui gli studenti procedano nella direzione sbagliata. 

 L'apprendimento sociale si basa principalmente sulla possibilità di disporre della totale attenzione degli studenti. Se sono distratti non potranno osservare in modo efficace il comportamento proposto o non saranno in grado di comprendere e memorizzare le conoscenze di cui avranno bisogno nel mondo reale. A tale fine sarà necessario rendere il contenuto dell'esperienza di apprendimento online convincente, emozionante, facilmente riconoscibile. Sarà necessario collegare l'apprendimento a obiettivi e mete proprie del mondo reale, in modo che siano consapevoli del fatto che ciò che si sta loro insegnando andrà a loro beneficio una volta che si troveranno fuori dall'ambiente di apprendimento. 

La pratica rende perfetti, questo vale anche per l'apprendimento sociale. Una volta che gli studenti osservano il comportamento desiderato o comprendono il processo a fondo, sono chiamati a eseguirlo autonomamente da soli o in gruppo. Le simulazioni sono strumenti ideali per questa situazione, in quanto forniscono agli studenti la possibilità di svolgere il compito da soli senza correte alcun rischio. Prima di entrare nel "mondo reale", possono avere la certezza di conoscere ogni dettaglio e tutti i passaggi necessari per realizzare un certo processo o comportamento. 

1. Offrire aiuti quando servono 

Uno dei benefici più significativi di una strategia di apprendimento informale è quello di consentire di aiutare gli studenti quando e dove ne hanno più bisogno. Bisogna assicurarsi di disporre di materiali didattici attentamente predisposti, che possano essere utilizzati per consentire agli studenti di comprendere e sviluppare le proprie competenze ogni volta che ne avvertano il bisogno. Inoltre occorre assicurarsi che tali risorse siano compatibili con i dispositivi mobili in modo che gli studenti non debbano aspettare, per usufruirne, di tornare a casa e accedervi tramite il loro PC. 

L'apprendimento informale si basa principalmente su una mentalità predisposta all'apprendimento. Se i vostri studenti sono consapevoli di quanto l'apprendimento spontaneo può portare benefici alla loro vita, saranno più propensi a queste attività di apprendimento non programmate. Fornite ai vostri studenti un elenco di risorse, come articoli o blog, cui essi possano accedere in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Incoraggiateli a impegnarsi in discussioni su forum online e siti di social networking, dove possano assumere il pieno e consapevole controllo della propria esperienza di apprendimento. 

Incoraggiate i vostri studenti ad aprire un blog e a scrivere dei post che riassumano i contenuti delle lezioni o propongano idee interessanti sugli argomenti ad esse correlati. date loro la massima libertà creativa per personalizzare il blog come meglio credono. Si potrebbe anche chiedere loro di pubblicare il portfolio online dei propri lavori più interessanti da utilizzare come riferimento. fate loro postare link ad articolo e video che trovano significativi o fate loro sviluppare un proprio elenco di risorse che possano offrire un aiuto agli altri per ampliare le loro conoscenza e la loro comprensione. 

Un'esperienza di e-learning coinvolgente deve prendere in considerazione entrambi i modelli e cercare di integrarli nella propria strategia di ideazione e programmazione, in modo da offrire le migliori basi per una apprendimento lungo il corso di tutta la vita e per confrontarsi efficacemente con il mondo reale mettendo a frutto le proprie competenze e intrecciando il proprio percorso formativo con quello professionale.


Per Concludere
Cerco di tirare le somme del discorso di Pappas dal mio punto di vista. Per far fruttare i vantaggi di queste forme di apprendimento occorre creare situazioni concrete in cui l'apprendimento per "risoluzione di problemi" e/o "basato sull'indagine" si configurino come comportamenti spontanei e dove la collaborazione costituisca una naturale conseguenza della situazione stessa.
Affinché si realizzi un apprendimento significativo e personalizzatoè necessario, inoltre, modellare l'ambiente di apprendimento in modo che questo possa fornire un contesto sistemico dotato di strumenti, risorse, impalcature,a sostegno dell'indagine, del dialogo, dell'approfondimento. Entro un ecosistema online si possono introdurre e/o rappresentare  "compiti autentici" che conducano alla ricerca di soluzioni concrete e alla creazione di contenuti da parte degli studenti. Il sociale e l'informale, se coniugati e miscelati opportunamente e in funzione delle circostanze, possono sostenere il  processo di cura e creazione dei contenuti: Content Curation e Content Creation.
Inoltre si può consentire agli studenti di mettere a punto il proprio stile di apprendimento