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Bias o Errori Cognitivi: cosa sono e quali sono - Un percorso tra distorsioni, pregiudizi e illusioni che rendono problematiche le nostre decisioni

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INDICE
Oliviero Cresta,Gli Errori Cognitivi - 6 Errori Cognitivi
State of Mind, Bias - Euristiche, cosa sono e alcuni esempi
en.Wikipedia - Elenco di Cognitive Biases
Meg Dowell, infografica, 20 pregiudizi cognitivi che minano le tue decisioni
Andrea Giuliodori, I 23 bias cognitivi che ti incasinano la vita
pensierocritico.eu, Mistificazione e demistificazione

Errori e Distorsioni Cognitive
Primo di una serie di 6 articoli scritti da Oliviero Cresta sul tema degli Errori o Distorsioni Cognitive e pubblicati nel corso del 2015 su RentalBlog. L'articolo si intitola Gli errori cognitivi - L'effetto ancoraggio e tratta della tendenza che abbiamo a decidere affidandoci alle prime informazioni disponibili e assumendole come punto di riferimento indiscusso cui ancorare tutti i nostri giudizi, spesso distorcendo le informazioni che acquisiamo successivamente in modo da renderle compatibili con l'ancora iniziale. 

Euristiche ed errore
Quella dell'ancoraggio è una procedura euristica, termine con cui in psicologia si indicano quei processi in cui si devono assumere decisioni e/o risolvere problemi in situazioni concrete della vita quotidiana, senza disporre di informazioni e/o tempo sufficienti. Quando le risorse su cui basare la propria decisione sono limitate entrano in gioco meccanismi operativi, spesso inconsci e automatici, che forniscono schemi semplificati di comportamento / decisione basati su modelli / sceneggiature generali e generiche.  Questo può portare a commettere errori o prendere decisioni che in seguito si rivelano inefficaci o controproducenti. Un esempio di strategia euristica è procedere per tentativi ed errori fino ad arrivare alla soluzione del problema.

State of Mind, Bias, Euristiche, errori di ragionamento
Su State of Mind, giornale delle scienze psicologiche, un articolo intitolato "Bias - Euristiche"è dedicato ad esaminare la questione dei Bias e del loro rapporto con le euristiche e i ragionamenti. I bias vengono definiti come particolari euristiche basate su pregiudizi astratti che si acquisiscono al di fuori del ragionamento critico e senza riscontri oggettivi e conducono a errate valutazioni, scelte sbagliate e possono dar luogo a pregiudizi.
Vengono quindi esaminati 15 Bias cognitivi tra i più comuni con il corredo di video e immagini e il riferimento a testi e ricercatori che si sono occupati di questi problemi.
L'interesse dell'articolo risiede anche nel fatto che fornisce alcuni chiarimenti sull'origine del termine bias, su cosa siano le euristiche cognitive e anche qualche cenno sulla terapia cognitiva.

People's Cyclopedia of Universal Knowledge - 1883 - Wikipedia
Un elenco degli Errori Cognitivi
L'elenco degli errori cognitivi e delle euristiche studiate dalla psicologia è lungo ma il loro studio estremamente interessante qualora si voglia dare concretezza a quella educazione al pensiero critico da tutti auspicata in astratto. Una lunga lista di Errori Cognitivi (Cognitive Biases), la si può trovare nella versione inglese di Wikipedia, dove sono indicati circa 120 tipi di errori diversi: List of Cognitive Biases. Per consultare la lista si può utilizzare la funzione di traduzione automatica del proprio browser, con Chrome, per esempio, è sufficiente cliccare col tasto destra e dal menù che comparirà selezionare "Traduci in italiano".

Su  RentalBlog vengono esaurientemente spiegati da Oliviero Cresta anche altri errori cognitivi facendo riferimento ad esempi, esperimenti e studiosi di psicologia che si sono occupati di essi. Di seguito l'elenco degli altri 5 articoli presenti sul blog:
  1. Gli errori cognitivi – Il pregiudizio sullo status quo
  2. Gli errori cognitivi – L’euristica della disponibilità
  3. Gli errori cognitivi – L’errore di rinforzo delle scelte
  4. Gli errori cognitivi – L’effetto gregge
  5. Gli errori cognitivi – Il pregiudizio di conferma
20 Errori Cognitivi che minano le tue decisioni
La seguente infografica raccoglie 20 errori o distorsioni cognitive ed è contenuta in un breve post di Meg Dowell pubblicato su Lifehack  con il titolo 20 Cognitive Biases That Largely Affect Your Everyday Decisions.
Ho tradotto la descrizione dei 20 Bias cognitivi con una certa fatica perché lo stesso bias viene denominato in modi diversi e la traduzione in italiano non è sempre possibile perché si tratta spesso di espressioni gergali oppure lo stesso bias prende un altro nome nella nostra lingua. Ho anche inserito link di approfondimento per tutti quei bias per i quali ho trovato indicazioni chiare e affidabili  in italiano.
Ho quindi utilizzato Thinglink per inserire le traduzioni nell'immagine.



L'elenco degli stessi errori presenti nell'infografica si può trovare nel blog di Luca Bertuccini che li spiega meglio di quanto faccia la mia traduzione e con esempi e definizioni piuttosto chiare e comprensibili per tutti. Il titolo del post è "20 Bias cognitivi che influenzano le nostre scelte"

Chi volesse consultare una lista di Errori Cognitivi non del tutto coincidente con quelli dell'infografica può leggere in italiano un post di Andrea Giuliodori dal titolo "I 23 bias cognitivi che ti incasinano la vita". Dopo avere sinteticamente chiarito cosa siano i bias cognitivi e quale sia il loro funzionamento, Andrea Giuliodori presenta 23 errori, distorsioni, illusioni citando testi e autori di riferimento e fornendo esempi.


MIstificazione e Demistificazione
Molto utile per contestualizzare la problematica dei Bias Cognitivi entro la prospettiva di un'educazione al Pensiero Critico la pagina pubblicata su pensierocritico.eu e intitolata "Mistificazione (Fake News) e demistificazione (Debunking)". Si tratta di uno spazio in cui Franco Matarella , con un esemplare lavoro di cura dei contenuti, ha raccolto indicazioni teoriche, strumenti e risorse mirate alla comprensione del fenomeno della mistificazione (Fake, news, bufale, post-verità) e delle condizioni alle quali è possibile contrastare questo fenomeno con pratiche come il Debunking ma, soprattutto, con una cultura centrata sul pensiero critico.
Per comprendere come notizie e concezioni false possano affermarsi è fondamentale fare riferimento ai meccanismi psicologici che presiedono alla formazione e fissazione delle nostre credenze e tra questi il ruolo centrale spetta ai bias cognitivi. In questo modo è spesso possibile capire la vulnerabilità delle persone alla disinformazione e impostare una strategia di Debunking - (demistificazione) adeguata che consiste nella decostruzione delle narrazioni mistificanti.


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